よくある質問

私たちは、Visa、Mastercard、JCB、American Expressを含むクレジットカードとデビットカード、さらにApple Pay、Google Pay、Alipay、WeChat Payを受け付けています。代金引換も利用可能です。オンライン決済は、購入時に安全に処理されます。.

ご注文の商品が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。この追跡番号を使用して、配送状況を監視できます。.

はい、ギフトラッピングは少額の手数料でご利用いただけます。チェックアウト時にこのオプションを選択してください。.

はい、ほとんどの国へ世界中に配送しています。配送時間と費用は、お客様の所在地と選択された配送方法によって異なります。.

商品に欠陥があるか破損して到着した場合は、以内にご連絡ください 7日 ご注文の受領。欠陥のない商品の場合、返品は以内に受け付けられます 30日間 ご購入から、商品が未使用で元のパッケージに入っている場合に限ります。詳細については、当社の Exchange & Return Policy.

衛生上および安全上の理由から、着用済みの商品、使用の形跡がある商品、およびカスタマイズ品または受注生産品は、返品または交換の対象外です。.

不良品または破損品の場合、すべての返品費用は当社が負担します。不良品以外の返品の場合、当社の過失による返品でない限り、送料はお客様のご負担となります。.

当社では、厳選された手作りの品と、慎重に調達されたデザインを提供しています。詳細は各製品ページに記載されています。.

はい、当社のウェブサイトに表示されているすべての価格には、適用される税金が含まれています。.